組織の生産力

　組織の生産力は不思議なものです。

　たいてい、トップの人の生産力は尋常ではありません。特にサービス業で顕著ですが、チームの生産力の１／３から半分はトップ1人で上げられたりします。

　チームができた当初と言うのは、トップの人がからまないと数字になりません。すごいことですね。まあ、数名のチームですけどね。

　生産力の８割がトップの人に依存していたりします。

　まあ、そういうもんです。

　ただ、組織化を進めていくと、ひとり立ちする人が出てきます。

　それでも、トップへの依存度は相当高いんですけどね。

　ただ、ここでひとり立ちする人が、「俺はすごいんだ！」と周りの人を押さえつけてしまうと、結局、みんなの成長はありません。

　まあ、当然、トップの人がずっと「俺はすごいんだ！」をやっていると、ひとり立ちする人すら出てきません。

　面倒なのは、ひとり立ちした人が、トップに反発して「俺はすごい！」をやると、依存的な人、向上心の薄い人、不満な人はそちらに取り込まれます。

　そして、チームが割れますね。やめたり、協力し合わなかったり。

　いろんなことが起こります。そうすると、ちっとも生産性が上がらない。

　でもまあ、よくある図式です。

　ただ、構成員の人々は、このことに気が付かない。

　自分のトップへの反発も。自分への評価も。パターンで説明されたくはないですよね。

　そして、感情のやり取りが日々起こり、たいていは生産性を下げるほうに向かう。

　この力を全て統合しきれる人が本当のリーダーなんですけどね。

　ただ、リーダーシップというのは、メンバーの人の自覚でしか支えられないとも思います。いい部下に恵まれる、恵まれないというのはあるとは思います。

　私は、部下には恵まれたほうですけどね・・・。

　なかなか難しいものです。

　まあ、組織が１０人を越えると、それまでと違うノウハウが必要です。１０～２０人のチームをまとめるには、優秀なマネジャーが２、３人は要ります。

　でも、そういう人を育てるのは、難しいですよね。意外とリーダーは生まれついてリーダーだったりするものです。

　元々、人を動かす力が大きい人と小さい人がいます・・・。意外と人間性に依存します。姑息な人、器の小さい人には、役職があろうと、なかろうと、人はつき従わないのです・・・。

　逆に、人間性がある人には、役職がなくても人が着き従う。依存させるのではなく、しっかりと付き従う。それはすごーく不公平なことにも思えるかもしれませんが、そういうもんですね。

　そういう人がいたら、なるべく早めにリーダー的な役割を与えてしまうことです。

　そのほうがうまくいきます。

　逆に、リーダーになりたい！と思っているけど、ちょっと、という人は面倒なのでケアがすごく要ります・・・。あーめんどくさいですね・・。

　まあでも、しょーがないです。当たり前のことをたくさん書いてしまいましたね。ごめんなさい。

　それでは次回をお楽しみに。