バリューチェーン

　バリューチェーンについては何回か書きましたが、先日、質問されたのでまた書きます。

　なんで、ポーターはビジネスシステムをバリューチェーンと呼んだのか？

　それは、お客さんが価値と感じることにつながることが、生産される一連の流れが、ビジネスのプロセスだからですね。

　でね、お客さんが３パターンぐらいいたとして、その人たちが価値だと思うことの優先順位を３つから５つぐらい出したとするじゃないですか？

　自社のターゲットがパターンＡのお客さんで、その人が価値だと思う要素が３つあったとします。

　で、問うわけです。その３つの価値を生産するプロセスを自社はちゃんと抑えていますか？

　その価値の組み合わせをその組み合わせで提供できる会社がなければ、そのターゲットを独占できますよね。つまり、ユニークなポジションだということなのです。

　顧客が価値と感じることをいかに効率的に生産するのか？が大事ですね。

　というような考えがバリューチェーンなわけです。

　というつながりでちゃんとバリューチェーンを捉えている人は少ないようなので書いてみました。

　それでは、今日はこのあたりで。次回をお楽しみに。